Impressum

Hinweis zur AGG-Konformität

Jede in unserem Internetauftritt verwendete männliche Form bezieht selbstverständlich die weibliche Form mit ein. Auf die Verwendung beider Geschlechtsformen wird lediglich aus Gründen des Leseflusses verzichtet.

Pflichtangabe gemäß §§ 36, 37 VSBG

Als serviceorientiertes Unternehmen haben wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden. Im Fall der Fälle nach einer einvernehmlichen Lösung zu suchen, sehen wir als unsere Pflicht an. Eine Schlichtung, wie sie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) für wünschenswert erachtet, leistet aus unserer Sicht keinen Beitrag zu mehr Kundenzufriedenheit. Deshalb ist ein Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle für uns weder Dienst noch Service am Kunden noch ein Thema.

Trotzdem sind wir gemäß § 37 VSBG dazu angehalten, hier auf eine für Verbraucher zuständige Schlichtungsstelle hinzuweisen: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, Tel.: +49 7851 79579-40, Internet: https://www.verbraucher-schlichter.de